Q4.RE-3 首次使用设备无法通过默认IP地址访问web页面

问题背景

部分用户在采购编解码器RE-3卡板时候， 第一次使用设备进行配置的时候，能够通过默认IP地址（192.168.1.168）来访问解码器的管理页面， 从而进行其他配置， 但不能通过192.168.1.168来访问RE-3的web管理页面，浏览器无法打开。

常见问题排查思路

问题原因

RE-3在设计上与其他的编解码器卡板不一致。 它出厂是默认以DHCP来获取IP地址的， 因此不能像其他类型的卡板一样直接通过维护IP地址192.168.1.168来访问设备的web页面。

解决方案

您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 以出厂的DHCP模式来获取IP。

若使用的网络具备DHCP功能， 设备连接网络之后会通过DHCP自动获得一个IP地址。且RE-3出厂上电之后， 会默认自动开启一路NDI/HX流。 因此在连接电源和以太网之后， 可以打开同一局域网内的Studio Monitor， 可以自动发现这一个RE-3。
进入RE-3的预览界面， 点击右下角的齿轮可以跳转到该卡板的web管理页面。进入web管理页面之后， 就可以对网络模块进行其他配置。

(2) 通过手动打开卡板上的拨码开关来获取默认IP地址。

若使用的网络不具备DHCP功能， 或者Studio Monitor播放列表没有出现该卡板， 我们还可以打开卡板的默认地址进行访问。
在卡板左上部分贴有黄色保护膜的拨码开关， 将黄色保护膜揭开之后会看到一个白色的拨码开关，将开关拨动到ON这一端可启用卡板的默认IP地址192.168.1.168。