Q6.N60与N6EDID配置详情及场景

问题背景

客户经常遇到我们设备无法接收HDMI信号，这通常是EDID无法匹配导致的。
EDID（Extended Display Identification Data，扩展显示识别数据）是由视频电子标准协会（VESA）制定的标准化数据格式，用于显示器与视频源设备（如显卡、机顶盒）之间的双向通信。其核心功能是让显示设备向视频源传递自身的技术参数，从而实现即插即用和最佳显示效果适配

常见问题排查思路

第一步： 测试其他的设备是否也存在相同现象

例如GoPro 12 HERO这种设备，USB转换成HDMI输出，如果HDMI输出到我们的编码器无法识别到视频信号，可以把HDMI接入显示器，查看是否能显示图像信号，如果也无法显示图像，则需要客户联系发射视频设备厂商解决。如果例如显示器之类的设备能接收到图像信号，则进行下一步操作。

第二步： 将其他可以正常握手的设备EDID文件复制下来

使用一台Windows电脑连接显示器，在电脑上安装MonInfo软件（开源免费软件）

运行后会识别到屏幕的EDID，并在下图显示中会发现显示屏的名称

将EDID配置导出成bin后缀文件

第三步： 将复制下来的EDID文件导入到编码器当中

在将导出的EDID配置文件导入到编码器设备中，并且物理接口上重新连接，如果可以正常识别，则将EDID配置文件发送到support@kiloview.com做适配。

总结

EDID不兼容导致无法识别信号，该问题使用的是有效EDID套用法解决，找到有效的EDID文件，确认可用之后再保存下来给研发工程师，研发工程师会根据其中的特殊点重新配置一个适合我们自己编码器的EDID文件，用于彻底解决问题。