Q4.用户界面显示不完整或异常 - NDI视频编解码器 - kiloview

Q4.用户界面显示不完整或异常

12/30/2025 / 303

问题背景

当通过WEBUI访问设备时,点击登录无响应、页面出现异常字符或UI显示混乱

常见问题排查思路

  1. 如果设备未开启或崩溃,且访问的网页仅为浏览器中的缓存,则应采取以下操作。
  • 使用浏览器的无痕模式重新访问设备IP。如果无法访问,说明该设备已不再在线。
  • 使用CMD的ping命令检查设备是否可被Ping。
  • 检查设备是否已开启,以及网络端口是否正常工作。
  1. 浏览器缓存导致设备页面显示异常
  • 可以使用CTRL+F5按钮正确刷新页面。
  • 替换为新的浏览器,例如Google Chrome或Edge浏览器。
  1. 将设备恢复到出厂设置。

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