Q2.设备(如P系列编码器)无法绑定到KiloLink Server Pro,提示“连接失败”? - P系列&Kilolink Server Pro - kiloview

Q2.设备(如P系列编码器)无法绑定到KiloLink Server Pro,提示“连接失败”?

12/26/2025 / 275

A1.确认服务器IP、端口和授权码是否填写正确

在服务器“设备管理-添加设备”页面核对授权码;确认设备端填写的“服务器IP”为服务器公网/内网IP,“服务端口”与服务器部署时的“Link port”一致(默认50000,需为偶数)。

A2. 检查设备与服务器版本是否匹配

P系列设备固件版本与KiloLink Server Pro版本不兼容(如老设备固件不支持新版服务器的聚合协议),建议将P系列设备与Kilolink Server Pro均升级到官网最新。

A3. 确认端口映射是否配置正确(设备在外网场景)

若设备与服务器不在同一局域网,服务器未做端口映射会导致设备无法连接。
解决方法: 登录服务器所在网络的路由器,进入“端口转发”设置,添加规则:

  • 外部端口/内部端口均填写服务器的Link port(如50000);
  • 内部IP填写服务器的本地私有IP(执行ip addr命令查询);
  • 协议选择“UDP”,保存后重启路由器测试。

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