Q7.上传固件到KiloLink Server Pro时失败，提示“文件错误”或“权限不足”？

A1.检查固件文件格式是否正确

上传的文件不是.bin格式，或不是对应设备型号的固件（如给N60上传了E3的固件）。

解决方法： 确认固件文件后缀为.bin，且文件名包含设备型号（如“firmware-N60-kiloview-2.02.0020.bin”）；若格式错误，从千视官网重新下载对应设备的正确固件。

A2.确认登录账号是否有上传权限

子账号未获得“固件管理”权限，仅admin可上传固件。用admin账号登录上传；
若需子账号操作，进入“用户管理-用户组”，给子账号所属组分配“Firmware management”的“View/Edit”权限。