Q9.如果P3P3mini在聚合平台上无法预览视频源，我该怎么办?

前言
在使用Kilolink Server Pro管理设备时，部分设备的视频功能可支持预览功能，这有助于客户预先查看并了解当前设备的视频源状态，从而快速便捷地熟悉并理解当前设备的状况
Kilolink Server Pro 有两种预览类型:

缩略图预览，如下所示

从Kilolink Server Pro跳转到设备预览，如下所示

哪些设备支持Kilolink Server Pro的预览功能?

序列号	类型	型号	可在KilolinkServer Pro上预览(缩略图)	跳转到KilolinkServer Pro后可以预览
1	无线聚合编码器	P3, P3mini, P1, P2	支持	支持
2	H.264/H.265编码器	E3	不支持，并提示“缩略图不支持”	支持
3	中低端NDI系列编解码器	N3, N4, N5, N6, N30, N40	不支持，并提示“缩略图不支持”	只有 N5, N6支持
4	H.264/H.265解码器	D350, D260, D300, DC230	不支持，并提示“缩略图不支持”	不支持
5	高端NDI系列编解码器	N50, N60	不支持，并提示“缩略图不支持”	支持

跳转到Kilolink Server Pro后预览功能使用的是浏览器的WEB-RTC技术，而非KilolinkServer Pro内置的功能。

P3在Kilolink Server Pro中无法预览。如何处理:

故障排除步骤:
步骤1:网络检查

检查P3编码器的所有网络连接是否正常，以及是否有任何网络数据。
下图所示

步骤2:检查P3设置的编码模式是否为H.264

注意： Kilolink Server Pro的缩略图预览仅支持H.264编码协议。
注意： 在Kilolink Server Pro中跳转至 P3的预览功能目前仍通过WEB-RTC技术实现，因为 WEB-RTC 无法在 Kilolink Server Pro 上运行。

因此，如果本地计算机的网络无法访问P3，那么在跳转至P3的网页后，Kilolink Server Pro也将无法获取P3的预览视频。